#038 設計裝修也有保固的服務嗎?
買東西我們都知道會有保固期,當然室內設計與也不例外。
基本上如果當初是經設計公司經手的項目,都會有保固的服務。一般來說主要會提供屋主在『驗收交屋後』提供1至2年的保固期。不過詳細該怎麼計算,或不同項目有展延的需求,還是會依照雙方溝通為主。
通常在進行裝修前,設計公司會清楚的在合約上標示計費細項,基本像是木工、水電線路、油漆、防水等工程項目,甚至一些建材、零件包含磁磚、壁紙、燈具開關、廚具等都屬於保固項目。因此這裡也提醒大家在簽署合約細節時一定要特別留意條款內容!
不過比較要留意像一些大型傢俱,像空調、家電類別的保固並不包含人為損壞的狀況。
至於責任歸屬方面,通常設計公司及廠商都會有『共同保固』機制。因此如果遇上自然損壞的情況,會建議可以直接透過設計公司向廠商申請報修,如此一來也較能讓設計公司了解掌握各品牌的品質,及保固服務的好壞!